Politique de remboursement

Si vous souhaitez réalisé un retour concernant votre achat sur Lili Studio, vous disposez d’un délais de 14 jours dès réception de votre article.

Afin que le retour soit éligible pour Lili Studio, l’article doit revenir dans la même condition dans lequel il a été reçu, sans usures et dans son emballage original. Vous devez également présenter un reçu de votre achat également et la version papier du formulaire de retour si il n’ a pas été envoyé par mail.

Pour procéder au retour, vous pouvez tout d’abord nous contacter à l’adresse mail suivante : lili.studio87@gmail.com. Tout les retours sont a envoyé a l’adresse postale suivante : Lisa MESKINE - 17 Rue Rorice Rigaud - 87200 Saint-Junien - France.

Veuillez bien noter que les frais d’expéditions pour effectuer un retour sont à votre charge.

Dommages et issues.

Veuillez à vérifier votre commande et de nous contacter si vous remarquez que votre article est défectueux, ou qu’il y a eu erreur sur l’envoi de l’article commander. Nous procéderons donc à une solution à ce dommage-ci.

Exceptions / articles non-retournables 

Lili Studio n’accepte pas les retours d’articles ayant été payé par cartes-cadeaux, les commandes personnalisées ou encore les articles soldés.